As empresas do Grupo CVTelecom (Cabo Verde Telecom, SA, CV Móvel SU, SA e a CV Multimédia SU, SA) têm a saúde e a segurança como valores fundamentais a proteger de forma continuada e permanente. Neste contexto, em sintonia com o PLANO NACIONAL DE CONTINGÊNCIA e o Estado de Emergência decretado e permanente diálogo com as autoridades sanitárias, o Grupo CVTelecom já está a colocar em prática o seu plano de contingência COVID-19, numa ótica de prevenção.
Um conjunto de medidas e ações preventivas estão a ser adotadas, com vista a garantir condições de segurança e de saúde aos seus colaboradores, parceiros, clientes e fornecedores.
Igualmente estamos a trabalhar na otimização e melhoria da rede, garantindo a continuidade do negócio e dos serviços prestados pelas empresas do Grupo.
Confirmamos, assim, o nosso compromisso de manter a continuidade e os níveis de serviço, durante o período que perdurar a atual situação e até retomarmos a normalidade, o que todos desejamos seja breve.
Nas circunstâncias atuais em que se recomenda o distanciamento social, até a retoma da normalidade, estamos disponíveis através dos canais digitais para os diferentes segmentos.
Entre em contato connosco sempre que tiver alguma dúvida ou precisar de suporte. Proteja a si e aos outros usando os canais digitais do Grupo CVTelecom, em detrimento dos canais presenciais.
- Portal Web: www.cvmovel.cv; www.cvmultimedia.cv; www.cvtelecom.cv
- Portal Web Consumo Net Fixa: zapconsumo.cvmultimedia.cv
- APP: nhacvmovel
- Contact Center: 180 | 800 01 01 | 102 |
- ATM: Rede Vinti4 SISP
- Facebook: https://www.facebook.com/cvmovel/
As empresas do Grupo CVTelecom, enquanto empresas socialmente responsáveis, já estão a fazer a sua parte, da mesma forma que apelamos, a todos, a adoção das medidas recomendadas pelas autoridades sanitárias de modo a minimizar os impactos do COVID-19.
